Waren Sie schon einmal in der Situation, dass Sie einen Artikel kaufen, den Sie wirklich brauchen, das Geschäft aber mit zwei oder drei Artikeln und einer Wunschliste für Ihren nächsten Einkauf verlassen?
Das ist es wahrscheinlich.
Denn es gibt ganz einfach Verkäufer, die so gut sind.
Sie sind nicht langweilig, aufdringlich und singen keine Jingles und Slogans durch den Laden, und trotzdem verkaufen sie einem irgendwie einen Bierbrauer und eine Angelrute.
Hier sind die 8 besten Tipps, um ein solcher Verkäufer zu werden:
1. Bewältigen Sie lauwarme Anlässe
Die besten Verkäufer der Welt wissen, dass Verkaufen ein Spiel mit Zahlen und Timing ist.
Das Ziel besteht darin, Möglichkeiten so schnell wie möglich zu filtern, um die beste zu finden, anstatt zu versuchen, jeden Verkauf in ein Geschäft umzuwandeln.
Ein guter Verkäufer lässt schwächere Chancen aus, damit er sich auf die eine konzentrieren kann stark Und fruchtbar für die zukünftige Zusammenarbeit.
2. Jeder muss glücklich und zufrieden sein
Sie müssen nicht.
Ein guter Verkäufer kennt die 80/20-Regel.
80% ihrer Provision stammen von 20% ihrer Kunden.
Dementsprechend richten sie die meiste Aufmerksamkeit auf die 20% stärksten Kunden.
Kleinere Kunden werden entweder an jemand anderen weitergeleitet oder gar nicht betreut.
Ein kleinerer Kunde ist vielleicht unzufrieden, aber so ist es.
So machen sie Geschäfte die stärksten Verkäufer der Welt.
3. Dem Kunden immer einen Schritt voraus
Die besten Verkäufer verstehen und Sie kennen ihren Kunden entlang und quer.
Es wird geforscht und tiefgründig gegraben.
Sowohl der Kunde als auch die Branche werden recherchiert.
Das Ziel des Verkäufers besteht darin, das Problem und die Chance zu finden, bevor der Kunde überhaupt darüber nachdenkt.
Denn genau das ist es ein gutes Verkaufsargument.
4. Das Versprechen verrückter Freude
Das sagen unsere Leute über Versprechen, die nicht wahr werden.
Ein guter Verkäufer darf einem Kunden das also nicht antun.
Und deshalb verspricht er nie zu viel. Das ist ein guter Trick.
Versprechen Sie immer einen Bruchteil weniger, als Sie halten können. Du wirst niedrigere Erwartungen.
Und wenn es um die Umsetzung geht, wird es der Kunde mit geringen Erwartungen im wahrsten Sinne des Wortes tun sprengen Sie die Punktzahl weil es die Erwartungen übertreffen wird.
Er wird zufrieden sein. Es mag riskant klingen aber es geht an.
5. Kunden sind die besten Verkäufer
Angriffsverkäufer drängen einfach... kaufen, kaufen, kaufen.
Gute Verkäufer tun dies niemals, weil sie wissen, dass der Kunde das Produkt am besten an sich selbst verkauft.
Und das ist der Grund, warum die besten Verkäufer Kunden gewinnen gute Fragen und sie so dazu bringen, sich selbst ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, also bei sich selbst zu erkennen, dass sie genau das wollen.
Pflanzen Sie ihnen eine Idee ein, aber machen Sie sie so, dass sie denken, es gehöre ihnen.
6. Imitieren Sie Ihre Kunden – auf eine nette Art und Weise
Nur weil etwas großartig ist, heißt das nicht, dass Ihr Kunde es auch so beschreiben würde.
Einige Kunden würden Wörter wie „fantastisch“ verwenden, während andere „praktisch“ und „kostengünstig“ bevorzugen.
Bestseller fängt Hören Sie sich das Wort des Klienten an und beginnen Sie, es subtil zu verwenden, um nicht zu erregen gute Gefühle beim Kunden.
7. Passen Sie den Stuhl und die Haltung an
So seltsam oder bizarr das auch klingen mag- wegen.
Die besten Verkäufer der Welt positionieren ihren Stuhl bei einem Treffen mit einem Kunden in einer Höhe, die immer noch etwas niedriger ist als die des Kunden.
Wir sind Wesen der nonverbalen Kommunikation, wir erhalten auf diesem Weg sogar mehr als 95% an Informationen und einen kleinen, verbleibenden Prozentsatz in konkreten Worten und Informationen.
Deshalb ist dieser Trick nützlich.
Denn der Klient fühlt sich Ihnen gegenüber zunächst dominant er hat kein Bedürfnis, sich zu verteidigen.
Im Verlauf des Meetings wäre es keine schlechte Idee, den Stuhl subtil anzuheben oder die Haltung anzupassen, um eine dominante Rolle einzunehmen hat eine suggestive Wirkung auf den Klienten.
Wenn Sie keinen verstellbaren Stuhl haben, können Sie diesen Trick umsetzen, indem Sie Ihre eigene Haltung ändern.
8. Ermutigen Sie den Kunden, Nein zu sagen
Während all das Coaching und Training Verkäufer dazu ermutigt, Kunden in Situationen zu bringen, in denen sie „Ja“ sagen, verkaufen die besten Verkäufer der Welt, indem sie Kunden dazu bringen, „Nein“ zu sagen.
Weil ich zu oft Ja gesagt habe verliert seine Kraft.
Deshalb werden in Immobilienanzeigen zunächst die schlechtesten Häuser im Angebot angezeigt, damit Kunden diese selbst erleben können.„Wow“-Effekt wenn sie ein gutes Haus sehen und ja sagen.
Es ist dasselbe wie in der Schule: Wenn jemand vor Ihnen eine schlechte Antwort gegeben hat, ist die Chance größer, dass Ihre Antwort im Meer der schlechteren hervorsticht.
Wenn Sie mehr Zeit für den Verkauf und die Perfektionierung haben möchten, indem Sie einige Arten sich wiederholender Aufgaben mithilfe digitaler Technologien automatisieren, kontaktiere uns. Wir können Ihnen helfen, alles zu erreichen.
Quelle: Machen Sie keine Geschäfte ohne es