Wissen Sie, wie Ihr Marketing-Trichter aussieht?

Was sind die Phasen des Marketing-Trichters?

Viele Marken haben ihre eigenen Phasen im Marketing-Trichter. Den 68%-Daten zufolge hat das Unternehmen seinen Verkaufstrichter nicht identifiziert, wodurch das Risiko besteht, potenzielle Kunden zu verlieren und den Umsatz zu senken.

Die Hauptphasen des Marketingflusses:

• Oberseite des Trichters: Bewusstsein/Aufmerksamkeit
• Mittlerer Trichter: Interesse/Gegenleistung
• Der Boden des Trichters: Absicht/Handlung
• Verkaufsfluss: Loyalität/Fürsprache

1. Bewusstsein/Aufmerksamkeit

Phasen des Marketingflusses – Ich-Bewusstsein

Laut einer Umfrage des Content Marketing Institute glauben 88%-Vermarkter, dass Content-Marketing für die Markenbekanntheit am effektivsten ist.

Markenbekanntheit bedeutet, dass potenzielle Kunden auf Ihre Marke oder Ihr Produkt aufmerksam werden. Beispielsweise sehen sie möglicherweise eine Ihrer Social-Media-Anzeigen oder stoßen in den Suchergebnissen auf Ihre Website.

In der Bekanntheitsphase möchten Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Marke möglichst vielen Menschen bekannt zu machen. Dies können Sie durch Content-Marketing-Aktivitäten, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Social-Media-Marketing und bezahlte Werbung erreichen.

2. Interesse/Gegenleistung

Phasen des Marketingflusses – II Interesse oder Gegenleistung

In dieser Phase des Marketing-Trichters sind potenzielle Kunden auf Ihre Marke aufmerksam geworden und beginnen, mehr darüber zu erfahren. Vielleicht haben sie einen Ihrer Blogbeiträge gelesen, sich ein Video über Ihr Produkt angesehen oder Ihre Website besucht.

In dieser Phase möchten Sie potenziellen Kunden weiterhin wertvolle Inhalte bieten, die ihnen helfen, mehr über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erfahren. Sie können dies durch Blogbeiträge, Videos, Infografiken, Fallstudien, E-Books und Webinare tun.

3. Absicht/Handlung

Phasen des Marketingflusses – III Absicht oder Aktion

In dieser Phase des Marketing-Trichters interessieren sich potenzielle Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung und erwägen einen Kauf. Sie können Ihr Produkt in den Warenkorb legen oder weitere Informationen in Form einer Demo anfordern.

4. Loyalität/Fürsprache

Phasen des Marketingflusses – IV Loyalität oder Interessenvertretung

Laut einer Umfrage des Content Marketing Institute glauben 78 Prozent der Vermarkter, dass eine der effektivsten Anwendungen von Content Marketing die Markentreue ist.

Zu diesem Zeitpunkt haben Kunden einen Kauf getätigt und nutzen nun Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Wenn Sie sich in dieser Phase befinden, ist es wichtig, dass Sie Ihren Kunden weiterhin wertvolle Inhalte oder Unterstützung bieten. Dadurch wird sichergestellt, dass sie treue Fürsprecher Ihres Unternehmens bleiben.

Marketing-Funnel – Top-Strategie

Am oberen Ende des Marketing-Trichters wecken Sie Aufmerksamkeit und Interesse für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung. Diese werden oft als TOFU-Strategien (Top-of-Funnel) bezeichnet.

Das Ziel in dieser Phase besteht darin, möglichst viele potenzielle Kunden zu erreichen und sie für Ihr Angebot zu interessieren.

Zu den besten Arten von Inhalten für diese Phase gehören Blogbeiträge, Social-Media-Inhalte, Videos und bezahlte digitale Anzeigen.

Konzentrieren Sie sich beim Erstellen von Inhalten für die obersten Phasen des Marketing-Trichters darauf, Aufmerksamkeit und Interesse zu wecken. Das bedeutet, dass Ihre Inhalte lehrreich und informativ sein sollten. Sie können auch Humor und Geschichtenerzählen nutzen, um Aufmerksamkeit zu erregen.

Denken Sie daran, dass das Ziel in dieser Phase nicht darin besteht, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, sondern das Interesse der Menschen für Ihr Angebot zu wecken. Durch die Erstellung ansprechender und informativer Inhalte generieren Sie in jeder Phase Ihres Marketing-Trichters mehr Leads und Verkäufe.

1. Teilen Sie Ihre Markengeschichte in den sozialen Medien
2. Werden Sie ein Fürsprecher für Anliegen, die Ihrer Marke und Ihren Kunden am Herzen liegen
3. Schalten Sie bezahlte Anzeigen
4. Erstellen Sie SEO-reiche Blogs

Marketingfluss – Umweltstrategie

In der mittleren Phase des Marketing-Trichters geht es darum, potenzielle Kunden zu pflegen und sie einer Kaufentscheidung näher zu bringen. Es geht auch darum, Leads herauszufiltern, die nicht gut passen. Diese Phase wird auch MOFU (Middle of Flow) genannt.

Zu den Midstream-KPIs gehören:

• direkte Antworten auf Nachrichten
• Installieren von Anwendungen
• Downloads
• Sammlung von Vertriebskontakten (Telefonnummern, E-Mail-Adressen...)

Zu den in dieser Phase zu verwendenden Strategien gehören:

Erstellen Sie Inhalte, die für Ihre Zielgruppe nützlich sind, z. B. E-Books oder Whitepapers, für deren Download eine E-Mail-Adresse erforderlich ist.

• Bieten Sie kostenlose Testversionen oder Demoversionen Ihres Produkts an.
• Entwicklung von E-Mail-Marketingkampagnen, um die Interaktion mit potenziellen Kunden zu fördern.
• Erstellen Sie Retargeting-Anzeigen für Personen, die Ihre Website besucht, aber keine Conversion durchgeführt haben.

Hier sind vier Strategien, mit denen Sie in der mittleren Phase Ihres Marketing-Trichters mehr Leads gewinnen und den Umsatz steigern können.

1. Erstellen Sie FAQ-Inhalte
2. Integrieren Sie Fallstudien in Ihre Website
3. Remarketing/Targeting von Personen, die bereits in irgendeiner Weise mit der Marke interagiert haben(Wie können Sie interessierte Interessenten finden, wenn diese Sie nicht zuerst kontaktiert haben? – durch Remarketing.)

4. Präsentieren Sie Kundengeschichten

Marketing-Trichter – Endergebnisstrategie

Bei Bottom-of-the-Funnel-Strategien (oder BOFU-Strategien) dreht sich alles um Konvertierung.

In dieser Phase besteht Ihr Ziel darin, potenzielle Kunden dazu zu bewegen, die gewünschte Aktion auszuführen, sei es die Anmeldung für eine kostenlose Testversion, das Abonnieren Ihrer E-Mail-Liste oder der Tätigung eines Kaufs.

Zu den KPIs am unteren Ende des Marketing-Trichters gehören:

• Konvertierungen
• Verkauf
• Ladenbesuche
• Customer Lifetime Value

Hier sind drei Strategien, mit denen Sie die Conversions am unteren Ende Ihres Marketing-Trichters steigern können.

1. Erstellen Sie eine Demo von jemandem, der Ihr Produkt verwendet
2. Veröffentlichen Sie zielgerichtete Blogbeiträge
3. Bieten Sie Gutscheine oder Rabatte an

Wenn Sie mehr Zeit für potenzielle Kunden und Verkäufe haben möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Turmalin-Agentur Es kann Ihnen helfen, alles zu erreichen.