¿Alguna vez te has encontrado en una situación en la que vas a comprar un artículo que realmente necesitas pero sales de la tienda con dos o tres artículos, además de una lista de deseos para tu próxima compra?
Probablemente lo sea.
Porque simplemente, hay vendedores que son así de buenos.
No son aburridos, intrusivos y no cantan jingles ni eslóganes en la tienda y, sin embargo, de alguna manera te venden una cerveza y una caña de pescar.
Aquí tienes los 8 mejores consejos para convertirte en un vendedor así:
1. Lucha contra los tiempos tibios
Los mejores vendedores del mundo saben que vender es un juego de números y de sincronización.
El objetivo es filtrar oportunidades lo más rápido posible para encontrar la mejor en lugar de intentar convertir cada venta en un negocio.
Un buen vendedor deja de lado las oportunidades más débiles para poder concentrarse en la única. fuerte y fértil para una futura cooperación.
2. Todos deben estar felices y satisfechos
No es necesario.
Un buen vendedor conoce la regla 80/20.
80% de su comisión proviene de 20% de sus clientes.
En consecuencia, dirigen la mayor atención a los clientes más fuertes de 20%.
Los clientes más pequeños se transfieren a otra persona o no se tratan en absoluto.
Un cliente más pequeño puede que no esté contento, pero así son las cosas.
Así hacen negocios los vendedores más fuertes del mundo.
3. Siempre un paso por delante del cliente
Los mejores vendedores entienden y ellos conocen a su cliente a lo largo y a lo ancho.
Se están haciendo investigaciones y se está profundizando.
Se investiga tanto al cliente como a la industria.
El objetivo del vendedor es encontrar el problema y la oportunidad antes de que el cliente siquiera piense en ello.
Porque eso es lo que es un buen punto de venta.
4. La promesa de una alegría loca
Eso es lo que dice nuestro pueblo sobre las promesas que no se cumplen.
Entonces un buen vendedor no debe hacerle eso a un cliente.
Y por eso nunca promete demasiado. Ese es un buen truco.
Prometa siempre una fracción menos de lo que puede cumplir. Vas a expectativas más bajas.
Y cuando se trata de la realización, el cliente con bajas expectativas literalmente volar el marcador porque estará más allá de las expectativas.
Estará contento. Puede parecer arriesgado pero se enciende.
5. Los clientes son los mejores vendedores
Los vendedores de ataque simplemente empujan... compra, compra, compra.
Los buenos vendedores nunca hacen esto porque saben que el cliente será el que mejor se venda el producto a sí mismo.
Y es por eso que los mejores vendedores crean clientes. buena pregunta y así llevarlos a venderse un producto o servicio, es decir, a darse cuenta de que quieren exactamente eso.
Plantea una idea en ellos, pero haz que crean que es suya.
6. Hazte pasar por tus clientes, de forma agradable
Sólo porque algo sea genial no significa que tu cliente lo describiría de esa manera.
Algunos clientes usarían palabras como "fantástico", mientras que otros prefieren "práctico" y "rentable".
Los más vendidos capturas la palabra de ese cliente y empezar a usarla sutilmente para no despertar buenas emociones en casa del cliente.
7. Ajustar la silla y la postura.
Por extraño o extraño que esto pueda parecer. porque.
Los mejores vendedores del mundo, cuando se encuentran con un cliente en una reunión, colocan su silla a una altura todavía un poco más baja que la del cliente.
Somos seres de comunicación no verbal, recibimos incluso más de 95% de información de esta manera, y un pequeño porcentaje restante en palabras e información concreta.
Por eso este truco es útil.
Porque el cliente inicialmente se siente dominante en relación contigo. no tiene necesidad de defenderse.
A medida que avanza la reunión, no sería mala idea levantar sutilmente la silla o ajustar la postura para asumir un papel dominante que tiene un efecto sugestivo en el cliente.
Si no tienes una silla ajustable, puedes hacer este truco cambiando tu propia postura.
8. Anime al cliente a decir que no.
Si bien todo el asesoramiento y la formación alientan a los vendedores a poner a los clientes en situaciones en las que digan que sí, los mejores vendedores del mundo venden haciendo que los clientes digan que no.
Porque dije sí demasiadas veces. pierde su poder.
Es por eso que los listados de bienes raíces muestran primero las peores casas en oferta para que los clientes puedan experimentar "efecto WOW cuando ven una buena casa y dicen que sí.
Es lo mismo que en la escuela, si respondieron mal antes que tú, hay más posibilidades de que tu respuesta brille en el mar de las peores.
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fuente: no hagas negocios sin él