Az életben nem azt kapod, amit akarsz, hanem azt, amit sikeresen megtárgyalsz.
Lehet, hogy üzlettel vagy értékesítéssel foglalkozik, esetleg csak tanácsot szeretne kapni a mindennapi élethez. Három titkot árulok el annak érdekében, hogy sikeres legyen a tárgyalásokon, és így elérje, amit akar.
SIKERES TÁRGYALÁSI TIPP #1 – Kezdje a NO-val
Ahelyett, hogy azzal a gondolattal kezdenénk, hogy "le kell zárnom ezt az üzletet, le kell zárnom ezt az üzletet...", ha NEM-mel kezded, a nyomás megszűnik. Így nem ragadsz el túlságosan, és nem keltesz magadban felesleges feszültséget, ami csak visszatartana. Vedd észre, hogy a hatalmadban áll egyszerűen elengedni ezt a tárgyalást.
Abban a pillanatban, amikor azt mondod: "Tudod mit, jó lenne, ha megköthetnénk ezt az üzletet, de teljesen rendben vagyok azzal, hogy ez nem történik meg", automatikusan jobb benyomást teszel arra, akivel tárgyalsz. Ön nem kétségbeesett, azért van itt, hogy olyan kompromisszumos megoldást találjon, amely Önnek és nekik is nagyszerű. És ez nagyon-nagyon jó. Tehát a fejedben először azt gondolod, hogy NEM, semmi ilyesmi és mit számít.
TIPP A SIKERES TÁRGYALÁSHOZ #2 – Találd meg a rejtett indítékot
Mi motiválja az előtted állót? Talán ő maga mondja meg, hogy ezt vagy azt akarja, de nem ez a lényeg. Menj mélyebbre, fedezd fel az indítékokat minden, amit mond. Mi a cél a célja mögött?
Szánjon rá időt egy kis kutatásra, vagy kérdezze meg tőle (ha tudja, hogyan kell feltenni a megfelelő kérdéseket). Információkat kaphat a körülötte lévő emberektől is. Mi nyomja a "gombjait"? Csináld jól a házi feladatod. A tárgyalás során előnyben van az, aki jobban kutatja a másikat.
SIKERES TÁRGYALÁSI TIPP #3 – Lőj magasra
Képzelje el, hogy egy bizonyos üzletről tárgyal.
– Ezt akarom.
– Nem lehet.
- Akkor ezt akarom.
– Nem lehet.
Ez egy dologért folytatott harc lesz, és ez odáig fajul igen vagy nem. Szóval ha keresel valamit, lőj magasra. Tegyük fel, hogy három dolgot szeretne kihozni ebből a tárgyalásból. Akkor ne három dolgot kérj, hanem ötöt vagy tízet. Ha 10 dolgot kérsz, a beszélgetőpartnered azt mondja, hogy őrült vagy, hogy nincs rá mód. És így leszel: "Öhm... Akkor mennyit tud nekem ajánlani?". Azt fogja mondani, hogy 10 dolgot nem tud adni, de 3-4 dolgot igen. Kiváló! Mert pontosan ezt akartad a kezdetektől fogva.
Amikor magasra lősz, hagysz egy kis teret az alkudozásra. Az elején tudod, hogy nem kapsz meg mindent, amit kérsz, de akkor leszel elégedett, ha a felét vagy a harmadát megkapod. Fontos, hogy jól gyakorold, jól blöffölj. Ugyanakkor bíznod kell abban, hogy nem azért kérsz túl sokat, mert mohó vagy ilyesmi. Csak meg akarja ragadni a legjobb lehetőséget, nem igaz? Mindenki a legjobb lehetőséget akarja. Ha jól végzi a kutatást, amikor felfedezi az indítékaikat – akkor mindkettőtök számára előnyös helyzetet teremthet.
Az a hiba, amit sokan elkövetnek az elején, hogy megpróbálnak győztesként kijönni a tárgyalásból, és a másik fél vesztesként kerül ki. Talán sikerülni fog, ha elég erős vagy, de van egy probléma: az emberek nem fognak visszatérni hozzád. Nem akarnak újra üzletet kötni veled. Ez a győzelem valójában rövid életű, nem hosszú távú. Biztosan nem kapsz tőlük jó ajánlásokat.
Nem kell túl határozottnak és agresszívnak lenni. Ha olyan helyzetben vagy, hogy nyugodt és kipihent legyél, és ne izgulj minden apróságon, amikor nem mindig nyerned kell, hanem kompromisszumos megoldásokat kell találnod - akkor sokkal nagyobb sikereket érhetsz el. Mindenkinek győztesként kell kiszállnia a tárgyalásból, nem csak neked. Így jól fogod érezni magad, és ha jól érzed magad, nagyobb valószínűséggel kötsz még egy üzletet, és még egyet, és még egyet.
Végül csak annyit szeretnék hozzátenni, hogy e három titok kombinációja a következő: Mindig törekedjen mindenki számára előnyös megoldásra.
Ha mindenki számára előnyös megoldást szeretne egy webhely létrehozásához, amely ugyanolyan hasznos Önnek, mint ügyfelei számára, olvass tovább szolgáltatásainkról.
Forrás: youtube.com/DanLok
