Az újracélzás, más néven remarketing, az egyik leghatékonyabb digitális marketingstratégia, amely segít a vállalkozásoknak kapcsolatban maradni a potenciális ügyfelekkel. Az újracélzás fő gondolata, hogy olyan közönséget célozzon meg, amely már érdeklődést mutatott az Ön márkája, terméke vagy szolgáltatása iránt, de nem tette meg a kívánt műveletet – például nem vásárolt, feliratkozott hírlevélre vagy egyeztetett egy konzultációt.
Ebben a cikkben elmagyarázzuk, mi az újracélzás, milyen típusai léteznek, hogyan működik, és hogyan járulhat hozzá jelentősen az Ön vállalkozása növekedéséhez.
Mi az újracélzás?
Az újracélzás egy olyan marketingstratégia, amely cookie-kat vagy hasonló technológiákat használ a felhasználók nyomon követésére, akik felkeresték webhelyét vagy interakcióba léptek az Ön tartalmával. A cél az, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsenek meg számukra, miközben böngészik az internetet, közösségi médiát használnak vagy YouTube-ot néznek.
Például, ha egy felhasználó megtekintett bizonyos termékeket az Ön webhelyén, de nem fejezte be a vásárlást, egy újracélzó hirdetés emlékezteti őket ezekre a termékekre, és felszólítja őket, hogy térjenek vissza, és fejezzék be a folyamatot.
Az újracélzás típusai
A céloktól függően többféle újracélzást használhat:
1. Újracélzás hirdetéseken keresztül
Ez a módszer cookie-kat használ a felhasználók követésére. Amikor valaki felkeresi az Ön webhelyét, a cookie rögzíti viselkedését, és később releváns hirdetéseket jelenít meg számára más platformokon, például a Google Display Hálózaton vagy a Facebookon.
Példa: Egy látogató megtekintette nyári ruhakollekcióját, de nem vásárolt. Később meglát egy Instagram-hirdetést a ruháról készült fotóval, és a következő üzenettel: „Végezze le a vásárlást most 10% engedménnyel”.
2. E-mail újracélzás
Az e-mail újracélzás azt jelenti, hogy személyre szabott e-mail üzeneteket küldünk azoknak a felhasználóknak, akik már kapcsolatba léptek a márkával.
Példa: A vásárló a terméket a kosárba helyezte, de nem fejezte be a vásárlást. Egy automatikus e-mail emlékezteti Önt egy elhagyott kosárra, ingyenes szállítási ajánlattal.
3. Újracélzás közösségi hálózatokon keresztül
Az olyan platformok, mint a Facebook és a LinkedIn, lehetővé teszik, hogy kifejezetten azokat a közönségeket célozza meg, akik felkeresték webhelyét, kedvelték bejegyzéseit, vagy interakcióba léptek hirdetéseivel.
Példa: Azok a látogatók, akik olvassák a blogodat az üzleti szoftverek előnyeiről, láthatnak egy hirdetést a szoftvere ingyenes próbaverziójáról a LinkedIn-en.
4. Dinamikus újracélzás
Ez a fajta újracélzás személyre szabott hirdetéseket használ a felhasználó által megtekintett termékek vagy szolgáltatások alapján. A dinamikus újracélzás különösen hatékony az e-kereskedelemben.
Példa: Ha a felhasználó megtekintett cipőket egy online áruházban, a hirdetések pontosan ezeket a cipőket jelenítik meg neki, a hasonló modellekre vonatkozó ajánlásokkal együtt.
Mit tehet az újracélzás az Ön vállalkozása számára?
Az újracélzás nem csak emlékeztető – sokkal szélesebb körű alkalmazása és felhasználási lehetőségei vannak:
- Növelje az eladásokat
Az újracélzás segít visszaszerezni elveszett ügyfeleket. A statisztikák azt mutatják, hogy az újracélzott felhasználók még 70%-val nagyobb valószínűséggel konvertálnak, mint az új látogatók. - A márka ismertségének növelése
Ha a felhasználók többször látják hirdetéseit, nagyobb eséllyel emlékeznek Önre, és fontolóra veszik a következő vásárláskor. - A vásárlói hűség növelése
A retargeting a meglévő ügyfelek megcélzására használható azzal a céllal, hogy további vásárlásokra, akciós ajánlatokra vagy új termékekre ösztönözze őket. - Az elhagyott kocsik számának csökkentése
Az e-mail újracélzás az egyik legjobb eszköz az elhagyott felhasználók visszaszerzésére.
Példák a sikeres újracélzásra
- E-kereskedelem: Egy online cipőbolt dinamikus újracélzást használhat az elhagyott termékek népszerűsítésére és további kedvezmények biztosítására.
- B2B: A szoftvercégek újra megcélozhatják azokat a látogatókat, akik olvastak a termékeikről, és hirdetéseket jeleníthetnek meg nekik egy ingyenes bemutatóhoz.
- Helyi vállalkozások: Egy étterem a Facebook-újracélzás segítségével hirdetést jeleníthet meg az oldalt meglátogató felhasználóknak, a következő üzenettel: "Foglaljon asztalt még ma, és kap egy ingyenes desszertet!"
Hogyan kezdjem el az újracélzást?
- Készlet nyomkövető pixel webhelyére (Google Ads, Facebook Pixel stb.).
- Szegmentálja a közönségeket viselkedésük (oldalmegtekintések, kosárelhagyás, hirdetési elköteleződés) alapján.
- Hozzon létre vonzó hirdetéseket egyértelmű cselekvésre ösztönzéssel (CTA).
- Kövesse nyomon az eredményeket és optimalizálja a kampányokat.
Következtetés
Az újracélzás nemcsak az eladások növelésének hatékony eszköze – kapcsolatot épít ki a márka és a potenciális vásárlók között. Függetlenül attól, hogy e-kereskedelmi üzletet, helyi vállalkozást vagy B2B céget üzemeltet, az újracélzás jelentősen hozzájárulhat vállalkozása növekedéséhez.
Ha még nem kezdte el használni az újracélzást, itt az ideje. Kezdje egyszerű kampányokkal, és kövesse nyomon az eredményeket. Bármilyen stratégia, amely a megfelelő üzenetet, a megfelelő felhasználót és a megfelelő pillanatot ötvözi, csodákat tehet vállalkozása számára.
Szakmai segítségért forduljon a Tourmaline Ügynökséghez
Ha a legtöbbet szeretné kihozni az újracélzó kampányokból, vegye fel velünk a kapcsolatot Turmalin. Digitális marketingszakértői csapatunk segít személyre szabott stratégiák kialakításában, hirdetések optimalizálásában és kiemelkedő eredmények elérésében. Vegye fel velünk a kapcsolatot még ma ingyenes konzultációk és megtudja, hogyan javíthatja vállalkozását!
