Chatbot AI per il tuo business | Come l'intelligenza artificiale può sostituire il servizio clienti

Chatbot AI: intelligenza artificiale che parla con i clienti invece che con te

Nel mondo digitale di oggi, l'interazione con i clienti è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda.

Cosa ne pensi dell'integrazione dell'intelligenza artificiale sul tuo sito web o portale interno?

Siamo i primi in Serbia (almeno per quanto ne sappiamo) ad offrire la possibilità di avere una vostra intelligenza artificiale, che impara dai vostri dati e che, sulla base di ciò che ha appreso, può rispondere alle vostre richieste e alle richieste di i tuoi clienti.

Quali possibilità offre il chatbot AI?

Ecco solo alcuni esempi da cui la tua intelligenza artificiale può imparare e cosa utilizzare come base:

  • Documenti di parole
  • Fogli di calcolo Excel
  • Documenti PDF
  • Link (tuoi o di qualcun altro)
  • Video di YouTube (se hanno i sottotitoli, e la maggior parte li ha adesso)

Vi presenteremo l'esempio di una scuola superiore privata in Serbia, che ha assegnato un chatbot per imparare dai libri, e ora serve per aiutare gli studenti e rispondere alle loro domande. Puoi dargli un manuale utente o informazioni su tutti i tuoi prodotti e lui poi aiuta il visitatore a decidere un acquisto.

Oltre a fornire un'esperienza personalizzata agli utenti, questa opzione consente anche di risparmiare tempo e denaro. Invece di dedicare tempo a rispondere manualmente a ciascun messaggio o domanda dell'utente, l'intelligenza artificiale può gestire automaticamente molte attività per te. Ciò significa meno tempo dedicato alle attività amministrative e meno costi per assumere personale aggiuntivo.

Vantaggi dell'integrazione dell'intelligenza artificiale sul tuo sito

Ora puoi migliorare il tuo business con un chatbot AI e il supporto dell'agenzia Tourmaline. Scopri le caratteristiche:

Chatbot AI: l'intelligenza artificiale che parla con i tuoi clienti

Contatto personale e memorizzazione di informazioni importanti

Proprio come quando incontri qualcuno di persona, l'intelligenza artificiale può chiedere al tuo cliente il suo nome e utilizzarlo durante la conversazione. Può scoprire di più su di lui e individuare esattamente ciò che sta cercando. Può anche ricordare informazioni come il suo indirizzo email o il numero di telefono, così puoi contattarlo facilmente in seguito, se necessario. Qualunque informazione sia importante per te, il chatbot AI può inizialmente richiederla al tuo cliente e memorizzarla per te.

Addestra tu stesso il tuo chatbot AI a rispondere nel modo desiderato

Se noti che il chatbot non ha dato una buona risposta alla domanda di un cliente, cambialo. In base alla tua correzione, l'intelligenza artificiale imparerà a dare risposte migliori la prossima volta.

Connetti l'intelligenza artificiale con WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram o la comunicazione SMS

Ora puoi connettere il tuo chatbot AI con le piattaforme di comunicazione più popolari, consentendo agli utenti di connettersi con te dove è più conveniente per loro.

Non sono necessarie conoscenze informatiche particolari

Il nostro chatbot AI è progettato con particolare attenzione alla facilità d'uso, senza la necessità di particolari conoscenze informatiche. Anche se sei un principiante assoluto nel mondo della tecnologia, troverai facile navigare. Nessuno stress, nessuna complicazione: solo una soluzione semplice ed efficace per migliorare il tuo business.

Cosa ottieni e a quale prezzo?

Il prezzo del pacchetto base parte da soli 1200 rsd al mese e in più avrai:

  • Implementazione gratuita: fino a 3 ore del nostro lavoro, il che è sufficiente per i clienti 99% che salvano tutto da dove vogliono che il chatbot impari.
  • Consulenze gratuite di un'ora, con consigli specifici su come utilizzarlo al meglio.
  • Integrazione gratuita sul tuo sito web o portale.

Dato che ChatGPT ti costerebbe il doppio, più i costi di integrazione, riteniamo che questa sia un'ottima opportunità. Il nostro obiettivo è soprattutto aiutare in qualche modo le aziende serbe a diventare più competitive sul mercato.

Chatbot AI - intelligenza artificiale - funzioni

Vedi esempi di integrazioni

La chat funziona in quasi tutte le lingue. Puoi vedere esempi di integrazioni sui due siti seguenti:

Ti interessa che l'intelligenza artificiale migliori il tuo business?

Questo non è niente di costoso, né rivoluzionario. In sostanza, ottieni qualcosa come ChatGPT, tranne per il fatto che questo bot è tuo e addestrato a rispondere in base ai dati che gli fornisci. Se desideri migliorare il tuo business con un chatbot AI, contattare l'Agenzia Tormalina.

 

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Immagine di Nevena Radojević

Nevena Radojevic

Nevena è specialista in marketing digitale e progettazione UX presso l'agenzia TURMALIN. Ha conseguito il master in psicologia presso la Facoltà di Filosofia di Novi Sad. È specializzata nella creazione di campagne ed esperienze utente basate sulla comprensione della psiche umana. Attraverso un'attenta ricerca, Nevena identifica i fattori psicologici che determinano la conversione, allineando design, contenuti e strategia alla natura e al comportamento degli utenti.
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