Cos’è l’email marketing e come utilizzarlo al meglio per la crescita del tuo business?

Cos’è l’e-mail marketing?

Cos’è l’e-mail marketing?

L'email marketing è uno dei più antichi strumenti di comunicazione digitale, ma anche uno dei le strategie di marketing digitale più efficaci. È un canale di marketing diretto che consente alla tua azienda di informare la propria lista di contatti su nuovi prodotti, promozioni e vantaggi.

Naturalmente, ci sono nuovi metodi di comunicazione con il tuo pubblico e i tuoi clienti come ad es. social network e chatbot. Tuttavia, con oltre 4,5 miliardi di utenti a livello mondiale, l’e-mail occupa saldamente il primo posto tra tutti i canali di marketing.

L’email marketing moderno si è allontanato dall’invio di massa dello stesso messaggio a tutti e si concentra invece sulla conformità, sulla segmentazione e sulla personalizzazione. Può sembrare qualcosa che richiede troppo tempo, ma il marketing l'automazione fa la maggior parte del lavoro per te.

Nel lungo termine, una strategia di email marketing ben progettata fa molto più di questo incoraggia le vendite, Già e aiuta a costruire il tuo marchio e creare una comunità attorno a lui.

Inoltre, con l'email marketing ca per ogni 100 dinari investiti. guadagni altri 3600 din. Ne vale la pena, non è vero?

L’email marketing è obsoleto?

L’email marketing è obsoleto?

Nonostante lo sviluppo dei social network, le persone usano la posta elettronica più di altre piattaforme. Dopo tutto, a cosa serve il marketing per qualcuno che non è presente?

I dati mostrano che la maggior parte delle persone utilizza la posta elettronica ogni giorno e che il numero aumenta ogni anno.

Inoltre, con l'email marketing hai più controllo - non devi preoccuparti dei cambiamenti degli algoritmi (come sui social network o su Google) che ridurranno la tua portata.

Non sei ancora convinto? Secondo HubSpot, quattro esperti di marketing su cinque affermano di sì piuttosto rinunciare ai social network piuttosto che all’email marketing.

Ecco perché costruire una campagna di email marketing di successo è più importante che mai.

Il vero il problema è che la maggior parte non sa come usarlo correttamente. (Probabilmente ti sei imbattuto tu stesso in questi casi nella tua casella di posta).

Per evitare problemi e impostare la tua campagna email in modo professionale, consulta un'agenzia TORMALINA.

 

Cosa ottieni dall’email marketing?

Successo dell'e-mail marketing

1. Maggior numero di conversioni (aumento delle vendite di prodotti o servizi)

È ora di una promozione? Puoi inviare ai tuoi abbonati una campagna di email marketing per farlo aumento delle vendite. Alcune delle migliori tecniche a questo scopo sono coupon personalizzati o offerte speciali per compleanni/anniversari degli abbonati, e-mail di benvenuto, e-mail su articoli che sono stati aggiunti al carrello ma non acquistati, ecc.

2. Aumentare la notorietà del marchio

Il bello dell’email marketing è che ti permette di contattare direttamente qualcuno. È la migliore comunicazione uno a uno. E al giorno d'oggi le persone non lasciano entrare nessuno nella loro casella di posta. È organizzato spazio riservato ai marchi e alle pubblicazioni preferite. Apparire nella casella di posta di qualcuno aiuterà il tuo marchio a rimanere aggiornato nella mente degli abbonati. L'e-mail di marketing personalizzata ha più impatto di un post sui social media dove non puoi essere sicuro che qualcuno abbia effettivamente visto il tuo messaggio.

3. Clienti fedeli

Marketing via email favorisce la fidelizzazione del cliente in ogni fase ciclo di vendita: coltivazione di lead, conversione, coinvolgimento, fidelizzazione. Inoltre, l'email marketing è uno strumento necessario utilizzato con i sistemi di vendita CRM per semplificare la comunicazione. È davvero un modo potente per costruire una comunità fedele attorno al tuo marchio.

L’email marketing è una buona strategia per il tuo brand?

Vantaggi e svantaggi dell'email marketing

Come ogni altro strumento di marketing digitale, l’email marketing ha i suoi pro e i suoi contro. Sulla base di essi, puoi giudicare meglio se questo tipo di marketing è utile per te. Commentiamo brevemente alcuni di quelli più significativi:

Vantaggi dell'email marketing

Vantaggi dell'email marketing

  • Sai chiaramente chi è interessato

Quando i clienti ti affidano il loro indirizzo email, è come se ti fossero state consegnate le chiavi della loro casa virtuale. Se il destinatario "ti invita" invece di bannarlo senza preavviso, aumentano le possibilità di coinvolgimento e conversione.

  • Hai accesso diretto al pubblico

Puoi comunicare direttamente con gli abbonati, nell'orario adatto a entrambi. Inoltre, poiché la maggior parte delle persone controlla la posta elettronica più volte al giorno, è più probabile che lo faccia Il tuo messaggio verrà visto.

  • L'e-mail offre un maggiore controllo

Se Google o Facebook aggiornassero il loro algoritmo, il numero di persone che vedono il tuo annuncio potrebbe ridursi drasticamente. Con l'email marketing controlli tu stesso la tua lista di contatti e sai sempre esattamente chi riceverà il tuo messaggio.

  • Maggiore possibilità di personalizzazione

Puoi utilizzare dati demografici o psicografici per creare campagne personalizzate e iper-targetizzate. La ricerca mostra che le campagne segmentate e personalizzate aumentano le entrate fino al 760%.

  • Un chiaro invito all'azione

L’e-mail è uno strumento di marketing così popolare in parte perché obbliga l’utente a intraprendere qualche tipo di azione. L'e-mail rimarrà nella casella di posta finché non verrà letta, eliminata o archiviata.

  • Risultati facilmente misurabili

Misurare l’efficacia di una campagna di marketing è fondamentale e l’email marketing automatizzato lo rende estremamente semplice.

  • Ridimensionamento

Le campagne di email marketing possono essere facilmente ampliate man mano che il tuo pubblico cresce, senza consumare risorse o compromettere la qualità.

Svantaggi dell'email marketing

Svantaggi dell’email marketing

  • Problemi di consegna

Se non pensi a tutto, la consegna non è garantita. Per eseguire una campagna di email marketing efficace, è necessario testare e utilizzare indirizzi verificati e piattaforme di invio, oltre a pulire bene la tua mailing list. A ciò si aggiunge il rischio che il tuo messaggio finisca nello spam.

  • Spam

Le nostre caselle di posta sono spesso piene di informazioni inutili. Vinciamo tutti un mucchio di messaggi noiosi che ignoriamo e cancelliamo immediatamente. Molti di loro non li vediamo nemmeno, perché finiscono nelle cartelle della posta indesiderata o dello spam spam. I messaggi di bassa qualità sono solo una perdita di tempo e denaro per la tua azienda, quindi è importante creare con attenzione le email in modo che offrano valore per il destinatario. Dovrebbe anche sapere come evitare i filtri antispam per questo motivo il nostro messaggio potrebbe rimanere non letto.

  • E-mail formattata male

Se la tua email è insolitamente complessa o troppo lunga, potrebbe essere necessario richiederà molto tempo per caricarsi, altrimenti non si caricherà affatto correttamente. Nel tempo necessario per il download, il potenziale cliente ha perso interesse, costandoti affari. Per evitare questo, dovresti sempre presentare il messaggio nel modo più conciso possibile e testarlo prima di inviarlo.

  •  concorrenza

Come abbiamo detto, l’email è uno strumento di marketing molto popolare, il che significa sì La tua email non è l'unica che il destinatario troverà nella sua casella di posta. Quindi, per distinguerti dalla concorrenza, potresti dover investire in copywriter forti o offrire promozioni aggiuntive attirato l'attenzione del pubblico.

 

Per rendere la tua campagna e-mail di successo e redditizia, contattaci TORMALINA agenzia per il marketing digitale.

 

Quali tipi di email marketing esistono?

Newsletter via e-mail

1. E-mail promozionali

Sono abituate le campagne di email marketing promozione di offerte speciali, presentazione di nuovi prodotti, contenuto chiuso come e-book e webinar e il tuo marchio nel suo insieme. Una campagna può essere composta da 3-10 messaggi e-mail inviati nell'arco di diversi giorni o settimane.

Le email promozionali contengono un chiaro invito all'azione. Rappresenta un'azione specifica che vuoi che il lettore intraprenda, qualunque sia visitare una pagina del tuo sito web o utilizzare un coupon per fare acquisti.

Il ritmo delle vendite e del marketing della tua attività solitamente determina la frequenza con cui invii questo tipo di email di marketing. Durante periodi chiave come 8 marzo, Black Friday, saldi di Natale… potresti inviare più e-mail promozionali in un breve periodo di tempo. Durante i periodi più lenti del calendario di marketing, potrebbero trascorrere diverse settimane tra le campagne promozionali.

2. Newsletter via e-mail

Newsletter via e-mail o bollettino e-mail, serve per notifica delle novità relative alla tua attività. Può essere un nuovo articolo di blog con suggerimenti utili, una nuova collezione o funzionalità del prodotto, congratulazioni, successi aziendali raggiunti e simili. Inviato a intervalli regolari, solitamente settimanale, quindicinale o mensile. La newsletter fornisce un punto di contatto costante tra te e i tuoi abbonati. È un'opportunità per condividere contenuti che forniranno il massimo valore al tuo pubblico e alimenteranno la tua relazione.

3. Annunci via e-mail

L'e-mail è il modo perfetto per informare gli utenti prossimi eventi, nuovi appuntamenti, nuove versioni di prodotto, cambiamenti nei servizi eccetera. L'e-mail è il canale principale per i messaggi importanti. Se si verifica un guasto sul tuo sito web, un ritardo nella consegna o un'interruzione nel tuo sistema/software, in questi casi l'e-mail è il modo migliore per mantenere la comunicazione. È sicuro, istantaneo e possibile corrisponde al tono formale anche degli annunci più importanti.

4. Retargeting e-mail

Un'altra importante tipologia di email marketing è legata al cosiddetto retargeting, ad es. retargeting del tuo pubblico. Puoi ricordare ai clienti i prodotti che hanno visualizzato o lasciato nel carrello, e non li hanno comprati. Campagne come questa ti aiutano a riconnetterti con clienti o abbonati che non sono stati attivi di recente.

Cosa serve per una campagna di email marketing?

Piattaforma di email marketing

L’email marketing è una delle strategie di marketing più performanti perché è abbastanza intuitiva e spesso automatizzata. Può anche supportare una serie di altre iniziative di marketing, tra cui lead generation, vendite e content marketing.

Una campagna di email marketing efficace richiede tre elementi fondamentali:

1. Lista di indirizzi

Una mailing list è un database di abbonati che hanno accettato di ricevere messaggi di posta elettronica. Per creare campagne di email marketing di successo, ne hai bisogno una mailing list attiva e coinvolta. Esistono molti modi per creare una mailing list. Uno dei più semplici è creare un "magnete" di lead a cui il tuo pubblico target sia interessato (ad esempio un coupon) in cambio dei loro indirizzi email.

2. Piattaforma di email marketing

La piattaforma di email marketing è software per la gestione della tua mailing list. Aiuta anche nella progettazione e nell'esecuzione di campagne e-mail automatizzate. L'utilizzo della piattaforma ti consente inoltre di creare trigger automatici quando il tuo pubblico esegue determinate azioni, come l'invio di un promemoria del carrello abbandonato se un utente aggiunge un articolo al proprio carrello e non effettua un acquisto. Questi trigger ti consentono di personalizzare le interazioni, che migliora il coinvolgimento e il numero di messaggi aperti.

3. Obiettivi chiaramente definiti

La posta elettronica ti aiuta a raggiungere numerosi obiettivi aziendali, ad esempio aumentare le vendite, aumentare la notorietà del marchio, aumentare il numero di clienti e rafforzare la fedeltà dei clienti esistenti. Per un email marketing efficace, La tua mailing list, la piattaforma di marketing e gli obiettivi devono essere allineati. Poi puoi andare al lavoro.

  • Il primo passo è sì segmenta la tua lista in base ai dati demografici o al comportamento degli abbonati.
  • Poi creare un'e-mail o una sequenza di e-mail progettate per indurre i consumatori a fare qualcosa (il tuo obiettivo).
  • Infine, usa la tua piattaforma per invio di email e tracciamento automatico

Quali sono i prezzi dei servizi di email marketing?

Prezzi dell'e-mail marketing

Costi dell'e-mail marketing possono variare in modo significativo a seconda delle dimensioni della tua mailing list, del numero di email che invii al mese, dei tuoi requisiti di progettazione, del livello di supporto di cui hai bisogno e delle specifiche tecniche che stai cercando.

A parte la tariffa applicata dall'agenzia di marketing digitale, tieni presente che dovrai scegliere e piattaforma per l'invio automatico e la creazione di database di posta elettronica. Alcune delle opzioni più popolari includono Mailchimp, Convertkit, Sendinblue, Mailjet, Mailerlite e HubSpot. Per alcuni, i piani gratuiti offrono funzionalità più che sufficienti.

Per le campagne più estese, una piattaforma di email marketing può costare centinaia o migliaia di euro al mese. Portare la scelta più vantaggiosa, ti consigliamo di consultare i tuoi esperti di marketing.

Per ulteriori informazioni sui servizi di email marketing, contattare l'agenzia TORMALINA sul 0642974822

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Immagine di Nevena Radojević

Nevena Radojevic

Nevena è specialista in marketing digitale e progettazione UX presso l'agenzia TURMALIN. Ha conseguito il master in psicologia presso la Facoltà di Filosofia di Novi Sad. È specializzata nella creazione di campagne ed esperienze utente basate sulla comprensione della psiche umana. Attraverso un'attenta ricerca, Nevena identifica i fattori psicologici che determinano la conversione, allineando design, contenuti e strategia alla natura e al comportamento degli utenti.
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