В жизни вы получите не то, чего хотите, а то, чего успешно добились.
Возможно, вы занимаетесь бизнесом или продажами, а может быть, вам просто нужен совет на каждый день. Я раскрываю три секрета, как добиться успеха в переговорах и получить желаемое.
СОВЕТ ПО УСПЕШНЫМ ПЕРЕГОВОРАМ #1 — Начните с НЕТ
Вместо того чтобы начинать с мысли: «Я должен заключить эту сделку, я должен заключить эту сделку...», если вы начнете с НЕТ, давление исчезнет. Таким образом, вы не слишком увлечетесь и не создадите для себя ненужного напряжения, которое только будет вас сдерживать.. Осознайте, что в ваших силах просто отказаться от этих переговоров.
В тот момент, когда вы скажете: «Знаешь, было бы неплохо, если бы мы заключили эту сделку, но меня вполне устраивает, если ничего не произойдет», вы автоматически произведете лучшее впечатление на человека, с которым ведете переговоры. Вы не в отчаянии, а здесь, чтобы найти компромиссное решение, которое устроит и вас, и их. И это очень, очень хорошо. Так что сначала подумайте: НЕТ, ничего из этого и какое это имеет значение.
СОВЕТ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ #2 - Найдите скрытый мотив
Что мотивирует человека перед вами? Может быть, она сама скажет вам, что хочет того или иного, но дело не в этом. Изучите глубже, узнайте мотивы всего, что он говорит. Какую цель она преследует?
Уделите время небольшому исследованию или просто спросите ее (если вы знаете, как задавать правильные вопросы). Вы также можете получить информацию от людей из ее окружения. Что нажимает на ее «кнопки»? Хорошо выполняйте домашнюю работу. В переговорах преимущество имеет тот, кто лучше изучил другого человека.
СОВЕТ ПО УСПЕШНЫМ ПЕРЕГОВОРАМ #3 - Стреляйте высоко
Представьте, что вы ведете переговоры о некой сделке.
– Я хочу это.
– Не может.
– Тогда я хочу это.
– Не может.
Это становится борьбой за что-то одно, и все сводится к да или нет. Так что, когда вы что-то ищете, ставьте цели выше. Предположим, вы хотите получить три результата от этих переговоров. Тогда не просите три вещи, а просите пять или десять. Если вы попросите о 10 вещах, ваш собеседник скажет вам, что вы сумасшедший, что это невозможно. И вы будете в настроении: «Эм... Ну, тогда сколько вы можете мне предложить?». Он скажет, что не может дать вам 10 вещей, но он может сказать 3-4. Отличный! Потому что именно этого вы и хотели с самого начала.
Когда вы стреляете высоко, вы оставляете место для торга. Вначале вы знаете, что не получите всего, о чем просите, но вы будете удовлетворены, когда получите половину или треть. Важно, чтобы вы хорошо практиковались и умело блефовали. В то же время вы должны быть уверены, что не просите слишком многого из-за жадности или чего-то в этом роде. Вы просто хотите воспользоваться лучшей возможностью, не так ли? Каждый хочет получить лучшую возможность. Когда вы хорошо проведете исследование и поймете их мотивы, вы сможете создать выгодную для вас обоих ситуацию.
Ошибка, которую многие совершают в начале, заключается в том, что они пытаются выйти из переговоров победителем, а другая сторона оказывается проигравшей. Возможно, вы добьетесь успеха, если будете достаточно сильны, но есть одна проблема: люди не будут возвращаться к вам. Они не захотят иметь с вами дело снова. На самом деле эта победа кратковременна, а не долгосрочна. Хороших рекомендаций вы от них точно не получите.
Нет необходимости быть слишком настойчивым и агрессивным. Когда вы сможете быть спокойными и расслабленными, не переживать по каждому пустяку, когда вам не нужно все время побеждать, а нужно находить компромиссные решения — тогда вы добьетесь гораздо большего успеха. Из переговоров победителем должны выйти все, а не только вы. Это заставит вас почувствовать себя хорошо, а когда вы чувствуете себя хорошо, у вас больше шансов заключить еще одну сделку, и еще одну, и еще одну.
В заключение я хотел бы добавить, что комбинация этих трех секретов гласит: Всегда стремитесь к взаимовыгодному решению.
Если вы хотите получить беспроигрышное решение по созданию веб-сайта, которое будет полезно как вам, так и вашим клиентам, узнать больше о наших услугах.
Источник: youtube.com/DanLok
