Рассказывание историй — это мощный инструмент для владельцев малого бизнеса, позволяющий им наладить связь со своей аудиторией, сформировать индивидуальность бренда и произвести незабываемое впечатление. История, которую вы создаете, и то, как вы ее преподносите окружающей среде, формируют путь развития вашего бизнеса, будь то продукт или личный брендинг. Если вы хорошо расскажете историю продукта или услуги, вы легко сможете сделать их желанными и востребованными, тем самым повысив их ценность.
Все крупные бренды регулярно прибегают к сторителлингу. Клиенты отвлекаются от того, что на самом деле предлагается в качестве продукта/услуги, и история становится тем, что на самом деле продается.
Качественное повествование — вот что отличает хорошие истории копирайтеры.
Помните рождественскую рекламу Coca-Cola? Конечно, вы помните, что именно с этих рекламных роликов начинается сезон рождественских праздников. Это отличный пример того, как эмоции берут свое. Кока-кола — это не просто напиток, это эмоция, счастье, тепло, единение.
Почему важно рассказывать истории?
- Истории побуждают нас думать и действовать
- История – это то, что воздействует не на рациональную часть человеческого мозга, а на инстинктивную, эмоциональную часть, которая гораздо импульсивнее и сильнее рациональной части.
- Истории пробуждают воображение и страсть и создают чувство общности среди слушателей.
- Истории помогают закрепить абстрактные концепции и упростить сложные сообщения.
- Людям гораздо легче запомнить историю, чем факты и цифры.
Слушая историю, а не сухое изложение информации, мы формируем мысли, мнения и идеи, которые более непосредственно связывают нас с человеком, рассказывающим нам историю. Именно это делает сторителлинг таким мощным инструментом в маркетинге.
Какие существуют типы повествования?
- аутсайдер – победитель
- смелое решение
У каждой истории есть свой главный герой. Наиболее распространенные ошибки повествования — это когда главным героем становится автор, продукт, услуга или бренд.
Главным героем всегда и исключительно является ваш потенциальный клиент. Тот, кому вы отвечаете на вопрос «Что я от этого получаю», т. е. главный герой, — это тот, с кем читатель может легко себя идентифицировать. Если клиент не находится в центре истории, то невозможно добиться идентификации между клиентом и брендом, то есть вы не сможете его мотивировать, и есть большой риск, что то, о чем вы говорите и пытаетесь до него донести, не будет интересно читателю.
-
аутсайдер – победитель
Он выигрывает благодаря продукту/услуге, которые вы ему представляете. Каждый из нас чего-то хочет и не может этого получить. И он надеется, что обстоятельства сложатся так, что это произойдет.
Когда вы слышите историю о том, что кто-то похож на вас и что ему удалось добиться этого определенным образом, то внезапно для вас дела становятся лучше, то есть вероятность того, что у вас это получится, также увеличивается.
Рассказывая такую историю, нужно быть осторожным, чтобы не отойти слишком далеко от продукта, то есть чтобы то, что должно быть в центре, не осталось незамеченным. Это очень важно, потому что если аудитория помнит рекламу, но не помнит, о каком продукте идет речь, то работа выполнена плохо.
-
смелое решение
Это должно было привести к каким-то существенным позитивным изменениям в жизни главного героя. Для такого типа истории требуется:
- Отбросьте все ненужное и переходите к сути, чтобы не отвлекать внимание в неправильном направлении.
- Создайте конфликт — если все в порядке, то нет причин, чтобы что-то произошло или изменилось. Это та часть, которая беспокоит главного героя, и которая позже будет решена с помощью продукта/услуги, о которой вы пишете (конечно, проблема — это то, с чего вы можете начать рассказ).
- Решение проблемы — здесь вы рассказываете о продукте и объясняете, как он привел к улучшению ситуации.
Поэтому цель — продлить напряжение, чтобы достичь лучшего эффекта.
Что должна содержать история?
- Главный герой
- Противник «плохого парня»
- Действие - статичные истории - скучные истории
- Начало, середина и конец — нет хорошей истории без хорошего начала, сюжета и развязки.
- Послание или урок — история должна нас чему-то научить.
Что это за истории 5К?
- Персонажи – то есть персонажи — это личности или существа, которые движут историей. Это могут быть люди, животные или даже неодушевленные предметы. Персонажи имеют разные характеры, мотивы и роли в повествовании.
- Конфликт – представляет собой центральную проблему или борьбу, которая движет историей. Это создает напряжение, волнение и трудности, которые предстоит преодолеть персонажам.
- Контекст – относится ко времени, месту и обстановке в рассказе. Он включает местоположение, исторический период, социальный или культурный фон и атмосферу. Он помогает установить предысторию истории и влияет на действия и решения персонажей.
- Кульминация – кульминация, поворотный момент или самый напряженный момент в истории. Это кульминация конфликта и момент наибольшего напряжения. Кульминация обычно наступает ближе к концу истории и приводит к развязке.
- Конец - он должен содержать заключение или развязку истории. Он раскрывает исход конфликта и связывает воедино весь сюжет.
Каковы два варианта окончания истории?
- Счастливый конец - проблема больше не возникала, а если и возникала, то вы знаете решение, которое эффективно ее устранит.
- Конец — это новое начало. - вы решили проблему и теперь перед вами открывается мир новых возможностей и шансов на новые успехи (мир вторичных прибылей)
Из этих двух вариантов вам следует выбрать тот, который больше подходит для достижения желаемой цели.
Почему сторителлинг является компонентом, который улучшит ваш бизнес и продажи?
Люди — эмоциональные существа. Даже решения о покупке часто имеют эмоциональную составляющую. Рассказывание историй позволяет вам устанавливать связь с потенциальными клиентами на человеческом уровне, вызывать сочувствие и побуждать их эмоционально вкладываться в ваш продукт или услугу.
Рассказывание историй — это история, концепция и система ценностей, которые вы постоянно передаете своей аудитории. Мы называем это историей, потому что по сути это так.
Как мы уже говорили, в нем есть сюжет, интрига, персонажи, развязка и заключение.
Вы помните те обязательные части, которые должно содержать ваше сочинение в письменной форме на вашем родном языке, которые можно сократить до трех слов введение, пояснение и заключение.
То же самое касается маркетинга и истории вашего бренда. С тем, что вы будете писать не сочинения на тему, а истории, которые люди захотят услышать. И выводом по этой теме будет ценность, сильное послание, которое вы посылаете аудитории и которое служит основным мотивом, который будет пронизывать каждую последующую историю.
У вашего бренда есть история, но вы не знаете, как ее представить?
Турмалин здесь, чтобы помочь вам сформировать историю и завоевать сердца ваших клиентов.
Мы превращаем ваши идеи в историю, которая вдохновляет и увлекает. Мы следим за тем, чтобы ваша история соответствовала вашему бренду и ценностям.
Мы позаботимся обо всех аспектах повествования, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего.
Трансформировать история, обновить бренд и достичь успех.
