Ocitli ste sa niekedy v situácii, keď idete nakupovať tovar, ktorý skutočne potrebujete, no z obchodu odchádzate s dvomi alebo tromi položkami a zoznamom želaní pre váš ďalší nákup?
Pravdepodobne je.
Pretože jednoducho existujú predajcovia, ktorí sú takí dobrí.
Nie sú nudní, vlezlí a nespievajú po obchode džingle a heslá, a predsa vám akosi predajú sládka a udicu.
Tu je 8 najlepších tipov, ako sa stať takýmto predajcom:
1. Zahoďte vlažné príležitosti
Najlepší predajcovia na svete vedia, že predaj je hra čísel a hra na čas.
Cieľom je čo najrýchlejšie filtrovať príležitosti a nájsť tú najlepšiu namiesto snahy premeniť každý predaj na biznis.
Dobrý predajca prepúšťa slabšie príležitosti, aby sa mohol sústrediť na tú jednu silný a plodný pre budúcu spoluprácu.
2. Každý musí byť šťastný a spokojný
Nemusia.
Dobrý predajca pozná pravidlo 80/20.
80% ich provízie pochádza od 20% ich klientov.
Preto upriamujú najväčšiu pozornosť na tých najsilnejších klientov 20%.
Menších klientov buď presunú na niekoho iného, alebo sa s nimi vôbec nezaoberajú.
Menší klient môže byť nespokojný, ale je to tak.
Tak robia biznis. najsilnejší predajcovia sveta.
3. Vždy o krok pred klientom
Najlepší predajcovia rozumejú a poznajú svojho klienta pozdĺžne a priečne.
Robí sa výskum a hĺbi sa v ňom.
Skúma sa klient aj odvetvie.
Cieľom predajcu je nájsť problém a príležitosť skôr, ako na to klient vôbec pomyslí.
Pretože to tak je. bod dobrého predaja.
4. Sľub radosti bláznovi
To hovoria naši o sľuboch, ktoré sa neplnia.
Dobrý predajca to teda klientovi nesmie urobiť.
A preto nikdy nesľubuje príliš veľa. To je dobrý trik.
Vždy sľubujte o zlomok menej, ako dokážete splniť. Takto budete nižšie očakávania.
A keď príde na realizáciu, klient s nízkymi očakávaniami bude doslova vyfúknuť výsledok pretože to bude nad očakávania.
Poteší sa. Môže to znieť riskantne. ale funguje to.
5. Klienti sú najlepší predajcovia
Napadni predajcovia len tlačia.. kupuj, kupuj, kupuj.
Dobrí predajcovia to nikdy nerobia, pretože vedia, že zákazník najlepšie predá produkt sám sebe.
A to je dôvod, prečo najlepší predajcovia zakladajú klientov dobré otázky a tak ich viesť k tomu, aby si sami predali produkt alebo službu, teda aby si sami uvedomili, že presne to chcú.
Zasaďte do nich nápad, ale urobte ho tak, aby si mysleli, že je ich.
6. Napodobňujte svojich zákazníkov – pekným spôsobom
To, že je niečo skvelé, neznamená, že by to váš klient takto opísal.
Niektorí klienti by použili slová ako "fantastický", zatiaľ čo iní uprednostňujú "praktické", "nákladovo efektívne".
Najpredávanejšie úlovky slovo klienta a začnite ho používať nenápadne, aby nevzbudilo dobré emócie u kupujúceho.
7. Nastavte stoličku a držanie tela
Akokoľvek zvláštne alebo bizarne to môže znieť... funguje.
Najlepší predajcovia na svete, keď sa stretnú s klientom na stretnutí, umiestnia si stoličku do výšky, ktorá je ešte o niečo nižšia ako výška klienta.
Sme bytosti neverbálnej komunikácie, takto dostávame aj viac ako 95% informácií a malé, zostávajúce percento v konkrétnych slovách a informáciách.
Preto je tento trik užitočný.
Pretože klient sa spočiatku cíti vo vzťahu k vám dominantný nemá potrebu sa brániť.
Ako stretnutie postupuje, nebolo by na škodu jemne zdvihnúť stoličku alebo upraviť držanie tela, aby ste vstúpili do dominantnej úlohy, ktorá pôsobí na klienta sugestívne.
Ak nemáte polohovateľnú stoličku, môžete tento trik urobiť zmenou vlastného postoja.
8. Povzbudzujte klienta, aby povedal nie
Zatiaľ čo všetky školenia a školenia povzbudzujú predajcov, aby dostali zákazníkov do situácií, aby povedali áno, najlepší predajcovia na svete predávajú tak, že zákazníkov prinútia povedať nie.
Pretože, povedal áno príliš veľakrát stráca silu.
Preto zoznamy nehnuteľností najskôr zobrazujú najhoršie domy v ponuke, aby klienti mohli zažiť „"wow" efekt keď uvidia dobrý dom a povedia áno.
Je to rovnaké ako v škole, ak pred vami dali zlú odpoveď, je väčšia šanca, že vaša odpoveď zažiari v mori tých horších.
Ak chcete viac času venovať jeho predaju a zdokonaľovaniu, automatizáciou niektorých typov opakujúcich sa úloh prostredníctvom digitálnych technológií, kontaktujte nás. Pomôžeme vám dosiahnuť všetko.
zdroj: bez toho nepodnikaj
