V tomto článku sa dozviete, ako pridať live chat na vašu stránku. Existujú desiatky bezplatných live chatov a tu si povieme viac o Tidio live chat.
Keď prejdete na chatovú stránku Tidio, kliknete na tlačidlo Získajte Tidio zadarmo, vás požiada o registráciu a špecifikáciu, na ktorej stránke budete chat používať. Rovnaký live chat môžete použiť na viacerých stránkach bez ohľadu na to, že ste pri registrácii uviedli, na ktorej stránke ho budete používať. Potom, čo ste sa zaregistrovali na stránke, ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je prejsť do sekcie ovládacieho panela vašej stránky Pluginy a pridajte nový. nájdete Tidio Live Chat plugin a nainštalujte a aktivujte ho.
Po aktivácii pluginu nájdite v ovládacom paneli sekciu Tidio Chat a v nej sa prihlásite do svojho účtu Tidio.
Keď to urobíte, vyberiete projekt alebo stránku, pre ktorú budete chat používať a zobrazí sa správa, že ste stránku integrovali s chatom Tidio. Potom kliknite na tlačidlo Prejdite na Panel. Na paneli môžete vidieť, koľko ľudí je momentálne na vašej stránke a na akých stránkach sa nachádzajú, a tiež na nich môžete kliknúť a poslať im správu.
V rámci platenej verzie je k dispozícii aj možnosť automatického odosielania správ pri prvej návšteve stránky, pri ďalšej návšteve stránky, pri neodpovedaní operátora chatu na správu alebo pri otvorení konkrétnej stránky.
Čo sa týka ďalších možností bezplatnej verzie, môžete si nastaviť vzhľad, farbu chatu, obrázok operátora chatu, na ktorej strane bude chat a podobne.
Live chaty sú celkom užitočná vec, pretože vám môžu ušetriť čas pri odpovedaní na jednotlivé správy, ak máte automatizovaného chatbota, a tiež vám môžu pomôcť s potenciálnymi klientmi, pretože sa môžu rýchlo a jednoducho na niečo opýtať počas prehliadania stránky.
