Aký je názov vašej spoločnosti?
Aký je váš produkt/služba?
Názov vášho produktu/služby?
Aká je cena vášho produktu/služby?
Pre koho je váš produkt/služba určený?
Ako oslovíte publikum?
Keď oslovíte publikum, aká je ponuka, tj. Aký je sľub? (Sľub nie je zárukou)
Investujú sa prostriedky do marketingu? Ak je odpoveď „áno“, na čo a koľko? (Ľudia často nemajú prehľad o tom, koľko míňajú)
Kto sú vaši konkurenti?
Ako ste na tom v porovnaní s konkurenciou? Tu je dôležité byť objektívny. Aké sú výhody a aké sú nevýhody? (Určite nie ste najlepší a určite nie ste najhorší)
Prečo potenciálni klienti nakupujú/odchádzajú ku konkurencii? (Často sa to nedá vysvetliť racionálnym spôsobom alebo odpoveď nedáva veľký zmysel)
Chýbali by ste zákazníkom, keby ste už neexistovali, tzn. ako ľahko by nahradili váš produkt/službu?
Máte metriky na meranie svojich marketingových aktivít a aké sú? (podnik 90% neexistuje)
Aká je demografia a aká je psychografia klienta? (Snažte sa čo najpodrobnejšie popísať svojho klienta, aby odpoveď nebola napr. len 20-25+)
Čo kupujú/používajú ľudia, ktorí kupujú vaše produkty?
Ak by ste mohli zmeniť svoju ponuku, aby bola atraktívnejšia, čo by ste zmenili? (Nie je potrebné pozerať sa na finančnú ponuku! Dôvodom otázky je dať inú ponuku voči ostatným, nahodiť veci...)
Čo by sa stalo, keby ste museli za svoje služby účtovať dvakrát toľko?
Keď niekto povie priateľovi o vašom produkte, čo povie?
Povedal by niekto z týchto priateľov, že váš produkt/služba bola jeho najlepšia alebo najhoršia skúsenosť?
Aký problém/výzvu riešite pre klientov?
Aký problém spôsobujete ľuďom, ktorí nie sú vašimi zákazníkmi? Čo ľudia stratia, keď si nekúpia váš produkt alebo službu? (Napríklad zubár: ak niekto nie je, váš klient môže mať zlý dych)
Aké je riziko používania vašej služby alebo produktu? (Napr. kurzové riziko: niekto príde o 6 mesiacov života a stratí čas a/alebo peniaze a nič podstatné mu to neprinesie. Alebo napr. b2b: šéf neschváli)
Napíšte si zoznam taktík, ktoré ste použili na oslovenie nových zákazníkov.
Aké marketingové „majetok“ vlastníte! (Mailing list, rozvoj značky atď.)
Pridať súbory
Ak máte sociálne profily, uveďte ich odkazy.
Akú zmenu sa snažíte vytvoriť u svojich klientov? Aký bude niekto pred vašou službou a po službe? (Nemusí to byť nič zásadné, životne dôležité)
E-mail, na ktorý chcete poslať kópiu dotazníka
Telefónne číslo, na ktoré vám radi zavoláme
Link do Vašeg ličnog profila na Linkedinu (ostvarujete popust od 50 evra ukoliko nam pošaljete svoj profil - važi samo za uslugu izrade sajta)
Odoslať