FOMO oz strah pred zamudo postalo je prevladujoč občutek vsakdanjega življenja, zlasti med digitalnimi generacijami, kot so milenijci in generacija Z.
Ta občutek stopnjujejo družbena omrežja, pa tudi splošna osredotočenost na to, kaj bi želel da imamo. Marketinška strategija FOMO temelji na vzbuditvi takšnega občutka pri naročniku, zaradi česar je močno orodje čustvenega marketinga. https://turmalin.rs/copywriting-tajne-uspesnih-biznisa/
Čreda FOMO
Marketinške akcije se lahko organizirajo tako, da izzovejo FOMO in s tem motivirajo stranko, da porabi denar za blago in storitve. Primer tega so lahko neskončne vrste pred znanimi trgovinami kot npr Zara ko so popusti. Avtor knjige Strah pred zamudo Patrick McGuinness https://www.finesa.edu.rs/fomo/ piše o človeškem nagonu po kolektivni udeležbi v nečem večjem od nas, v načrtovanju in predvidevanju, ki je bistveni del izdelka. Izdelek posreduje svetovno sporočilo o nas – kdo smo in kako se ujemamo.
Tržna strategija FOMO vključuje kupca v proces nakupa izdelka. Če želi kupec kupiti izdelek, ni dovolj samo plačilo, ampak tudi majhen napor: lahko je to pravočasno obvestilo o omejeni količini blaga, ki ga spodbudi k zgodnejšemu naročilu ali čakanje pred odprtjem trgovine, ker je število artiklov omejeno. Vrednost blagovne znamke, kot jo zaznava stranka, je tisto, kar FOMO poskuša doseči.
Zakaj marketinška strategija FOMO?
Nekaj prednosti:
- ustvarjanje občutka nujnosti pri stranki: potencialni kupci so prepričani, da je izdelek na voljo določen čas, kar skrajša proces odločanja in spodbudi kupce, da pohitijo z nakupom.
- izboljšanje dojemanja blagovne znamke: vrednost blagovne znamke se lahko poveča z ekskluzivno ponudbo. Če stranka meni, da iz odnosa dobi nekaj edinstvenega, lahko to izboljša status blagovne znamke.
- zvestoba strank: zgodnji dostop do izdelka, namenjenega izključno zvestim strankam, lahko povzroči, da se počutijo cenjene in utrdi njihovo zvestobo blagovni znamki.
Tržna strategija FOMO in njene tehnike
- Časovno omejene ponudbe - S popusti, akcijami ali časovno omejenimi ponudbami spodbujamo stranko, da se čimprej odloči za nakup. Tej tehniki bi lahko rekli pomanjkanje https://turmalin.rs/digitalna-psihologija-i-digitalni-marketing/. Uporaba te tehnike je še posebej zaželena za podjetja, ki se ukvarjajo z e-trgovino.
- VIP članstvo - zagotavljanje ekskluzivnih vsebin za zveste stranke. To vključuje referenčni program, ki spodbuja stranke, da delijo izdelke s strankami zaradi priročnosti.
- "Socialni dokaz" ali socialna spodbuda https://digitalnabasta.com/rs/brendiranje/social-proof/ . Predstavitev uporabniške izkušnje in izjav uporabnikov gradi zaupanje in spodbuja FOMO. Lahko prikaže nakup ali interakcijo z izdelkom v realnem času, kar kaže na priljubljenost.
- Sodelovanje z vplivneži - Sodelovanje z vplivneži ali strokovnjaki iz industrije lahko spodbudi FOMO z izkoriščanjem njihove avtoritete in dosega.
- Tekmovalni duh - Stranka ne samo, da ne mara zamuditi dobre ponudbe, ampak tudi ne mara možnosti, da jo nekdo drug izkoristi. Ta tekmovalni duh lahko uporabimo pri naši promociji in ustvarimo močnejši FOMO. Odličen način za to je, da tudi drugim pokažete zanimanje za izdelek. Po eni strani je socialni dokaz da je izdelek dober, po drugi strani pa ima naročnik občutek, da tekmuje z množico interesentov, kar ga motivira k impulzivnemu nakupu.
FOMO marketinška strategija - bistvo
Lahko bi povzeli, da je bistvo marketinške strategije FOMO ustvarjanje občutek nujnosti v glavah potrošnikov. Tržne kampanje morajo biti zasnovane tako, da vzbujajo občutek pogrešanja z dajanjem stalnih ponudb ali socialnih spodbud.
Ideja je ustvariti neprekinjen občutek tekme s časom in nakazati tveganje, če nakup zgreši. FOMO lahko povečamo tudi z uporabo moči vplivnega marketinga. S citiranjem vplivnežev na spletnem mestu in posredovanjem njihovega stališča o izdelku dajemo našemu FOMO marketingu dodaten zagon.
V novem ekonomija digitalne pozornosti https://turmalin.rs/zasto-je-upravljanje-paznjom-najvaznija-vestina/ podjetja, ki ustvarjajo dobiček, so tista, ki izvajajo ogromen trženjski pritisk – torej tista, ki jim uspe prepričati kupce, da bodo zamudili, če ne bodo kupili njihovega izdelka.
Če želite pridobiti pozornost strank, da bi predstavili svojo storitev ali izdelek, je treba graditi zaupanje, in že smo tukaj mi da ti pomagam.
