Mi az a növekedési hackelés?
Növekedés Hacking egy olyan technika neve, amely egyesíti az adatelemzést, a digitális marketinget és a technikai ismereteket a különféle márkák felgyorsított növekedése és fejlesztése érdekében, minimális erőforrás-felhasználással. Nem szokványos és kreatív stratégiákon alapul, és a cél a maximális eredmény elérése minimális befektetéssel kísérletezéssel és felhasználók vonzásával.
Az úgynevezett „startupok” és a kisvállalkozások, amelyek vállalkozásuk kezdetén nem rendelkeznek nagy költségvetéssel, sok esetben választják ezt a stratégiát. A növekedési hackelés azonban egyre népszerűbb a gyors növekedésre törekvő nagyobb cégek körében. A növekedési hackelés a vírusmarketingtől az A/B tesztelésig mindenre kiterjed, különös tekintettel a méretezhetőségre és a hatékonyságra.
Melyek a Growth Hacking legfontosabb elemei?
A Growth Hacking technika nem a hosszú távú tervezésen, hanem iterációkon és gyorsteszteken alapul, hogy a lehető legrövidebb időn belül felfedezzék a leghatékonyabb üzleti módszereket. Az úgynevezett "teszt, tanulj, ismételd meg" módszer lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy könnyen és hatékonyan alkalmazkodjanak a gyors piaci változásokhoz és ügyfeleik igényeihez. Ezután jön szóba az adatelemzés. A sikeres növekedési hackerek számára az adatok jelentik a magot, a sikeres stratégiák azonosítása és a teljesítmény monitorozása pedig elemző eszközök segítségével történik. A fő teljesítménymutatókat, például a konverziós arányt, a felhasználói élettartamra vetített értéket és a felhasználói elköteleződést is figyelemmel kísérik.
A kreativitás rendkívül fontos tényező az egész folyamatban, mivel a növekedési hackerek különböző módszereket alkalmaznak, például víruskampányokat, pszichológiai triggereket és „ajánló” programokat használnak a marketingben a konverziók növelésére. Az alapvető műszaki ismeretek ismerete nagy előnyt jelent ezen a marketing területen, bár nem tartják szükségesnek. Például a programozás és a webfejlesztés ismerete lehetővé teszi a hipotézisek gyorsabb tesztelését és az ötletek megvalósítását.
Growth Hacking alkalmazása a digitális marketingben
Ez a stratégia széles körben alkalmazható a digitális marketing területén, ami gyors és fenntartható eredményeket hoz magával, különösen, ha kisvállalkozásokról van szó. A növekedési hackelési technika használatának fő oka a felhasználói bázis és a bevétel gyors növekedése. A módszer segítségével a márkák a megnövekedett verseny ellenére is könnyen kiemelkednek, és átveszik a piaci részesedést. A növekedési hackelés arra ösztönzi a marketingeseket, hogy különböző, nem szokványos módszereket alkalmazzanak, ezáltal tovább fejlesztik kreativitásukat és logikájukat. Az említett módszerek a hagyományos marketingben nem használt új technikákkal való kísérletezést jelentik, ami hozzájárul az innovációhoz.
Tekintettel arra, hogy a növekedési hackelés az eredmény maximalizálására összpontosít minimális befektetéssel, a márkák hatékonyabban használják ki erőforrásaikat ennek a stratégiának a segítségével. A digitális marketing világában elengedhetetlen a kampányok gyors adaptációja, optimalizálása, ezért ez a lépés nagyon fontos. Az adatelemzés segítségével a marketingesek valós meglátások alapján hoznak döntéseket, ezzel is növelve a marketing erőfeszítések hatékonyságát. A növekedési hackelés során alkalmazott technikák gyakran terjednek, és így lehetőséget biztosítanak a márkáknak, hogy exponenciálisan növeljék elérésüket anélkül, hogy ezzel arányosan növelnék költségeiket.
Kreatív "növekedési hacker" stratégiák
Íme néhány kreatív módszer a Growth Hacking technológia alkalmazására az üzleti életben:
- Vírusmarketing: A közösségi hálózatok használata és a tartalom megosztása könnyedén viralitást teremt. A vírusmarketing kiváló példája a Dropbox ajánlóprogramja, amelyet a cikk további részében ismertetünk részletesebben.
- A/B tesztelés: Az e-mail kampányok, a céloldalak különböző verziói és a CTA gombok tesztelése lehetővé teszi az ügyfélszolgálat egyes összetevőinek optimalizálását, és azonosítja a legsikeresebb lehetőségeket a kísérleti folyamatban.
- Exkluzivitás és FOMO (Fear of Missing Out): A várólista és a korlátozott kínálat olyan példák, amelyek arra késztetik a felhasználókat, hogy gyorsabban jelentkezzenek, ami egy adott termék vagy szolgáltatás kizárólagosságának érzetét kelti.
- Influencer Marketing egy csavarral: A mikro-influencerekkel végzett kísérletek látható előnyt hoznak a klasszikus influencer marketing eredményeihez képest. Példa erre az együttműködésen alapuló kampány, ahol a befolyásolók aktívan részt vesznek a termékek vagy tartalom létrehozásának folyamatában.
- Gamification: Ha elköteleződést és hűséget szeretne ösztönözni, fontolja meg játékelemek hozzáadását a felhasználói élményhez, például jelvényrendszert, pontokat vagy versenyt a felhasználók között.
- SEO növekedési hackelés: Ennek a stratégiának a lényege, hogy a hosszú farkú kulcsszavakra összpontosítson, és konkrét keresésekre szabott tartalmat hozzon létre, valamint kísérletezzen a "tartalom szétszedésével" (hosszabbról rövidebbre váltás) az organikus forgalom növelése érdekében.
- Automatizálás: Az olyan folyamatok automatizálása, mint a nyomon követési üzenetek, az e-mail marketing és a személyre szabott ajánlások ideálisak az idő- és erőforrás-megtakarításhoz. Ez a technika egyidejűleg fenntartja a felhasználói élmény magas szintjét.
Sikeres példák a "Growth Hacking" technikára
Dropbox
Ennek a cégnek az volt a feladata, hogy korlátozott marketing költségvetéssel növelje a felhasználók számát. Egy egyszerű, de hatékony ajánlóprogram bevezetésével, amelyben a felhasználók további ingyenes adattárhelyet kaptak minden egyes, a platformra meghívott személy után, néhány hónap alatt 60%-val növelték felhasználói bázisukat. Ez a növekedési hack egyszerre vírussláger lett, és ennek a típusnak a leghíresebb példája az iparágban.
Hotmail
Az ingyenes e-mail szolgáltatás platform felhasználóinak számának növelése érdekében a Hotmail minden, a platformján keresztül küldött e-mail végére automatikusan egy rövid üzenetet adott: "PS Szeretlek. Get your free email at Hotmail." Ez az egyszerű cselekvésre ösztönzés arra ösztönözte a címzetteket, hogy nyissák meg ingyenes e-mail fiókjukat, és 18 hónapon belül 12 millió új felhasználót vonzottak.
Airbnb
Az Airbnb cégnek problémája volt a felhasználók bevonzásával a platformjára, ezért növekedési hacket vezetett be a márka növelése érdekében. Mivel a marketingcsapat észrevette, hogy sokan a Craigslist segítségével bérelnek szállást, úgy döntöttek, hogy kifejlesztenek egy olyan eszközt, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy beléphessenek az Airbnb-listára, és automatikusan felkerüljenek a Craigslistre. Ezzel a lépéssel kihasználták a Craigslist meglévő felhasználói bázisát, és jelentősen növelték kínálatuk láthatóságát.
Alkalmazni szeretné a Growth Hacking-et a vállalatánál?
A Growth Hacking technika bevezetése az üzleti életbe számos előnnyel és gyors eredménnyel jár, és a Tourmalin ügynökség segíthet Önnek. Irodánk a digitális marketingre specializálódás során megszerzett tapasztalatokra és ismeretekre alapozva hasznos tanácsokat ad és segít egy új stratégia megvalósításában az Ön csapatában.
Szolgáltatásainkról bővebben itt tájékozódhat