Ti è mai capitato di andare a comprare un articolo di cui hai veramente bisogno ma di uscire dal negozio con due o tre articoli, più una lista dei desideri per il tuo prossimo acquisto?

Probabilmente lo è.

Perché semplicemente, ci sono venditori così bravi.

Non sono noiosi, invadenti e non cantano jingle e slogan in giro per il negozio, eppure in qualche modo ti vendono un birraio e una canna da pesca.

Ecco gli 8 migliori consigli per diventare un tale venditore:

1. Combatti le occasioni tiepide

I migliori venditori del mondo sanno che vendere è un gioco di numeri e un gioco di tempismo.

L'obiettivo è filtrare le opportunità il più rapidamente possibile per trovare quella migliore invece di cercare di trasformare ogni vendita in un business.

Un buon venditore lascia andare le opportunità più deboli per potersi concentrare su quella forte E fertile per la futura cooperazione.

2. Tutti devono essere felici e soddisfatti

Non è necessario.

Un buon venditore conosce la regola 80/20.

80% della loro commissione proviene da 20% dei loro clienti.

Di conseguenza, rivolgono la massima attenzione ai clienti più forti di 20%.

I clienti più piccoli vengono trasferiti a qualcun altro o non vengono trattati affatto.

Un cliente più piccolo potrebbe essere insoddisfatto, ma è così.

È così che fanno affari i venditori più forti del mondo.

3. Sempre un passo avanti al cliente

I migliori venditori capiscono e conoscono il loro cliente lungo e attraverso.

La ricerca è in corso e viene scavata in profondità.

Vengono studiati sia il cliente che il settore.

L'obiettivo del venditore è trovare il problema e l'opportunità prima ancora che il cliente ci pensi.

Perché è quello che è un buon punto di vendita.

4. La promessa di una gioia folle

Questo è ciò che dice la nostra gente delle promesse che non si realizzano.

Quindi un buon venditore non deve fare una cosa del genere a un cliente.

Ed è per questo che non promette mai troppo. E' un buon trucco.

Prometti sempre una frazione di meno di quanto puoi mantenere. Desideri aspettative inferiori.

E quando si tratta di realizzazione, il cliente con basse aspettative lo farà letteralmente soffiare il punteggio perché sarà oltre le aspettative.

Sarà contento. Potrebbe sembrare rischioso ma si accende.

5. I clienti sono i migliori venditori

I venditori d'attacco spingono semplicemente... compra, compra, compra.

I bravi venditori non lo fanno mai perché sanno che il cliente venderà meglio il prodotto a se stesso.

Ed è per questo che i migliori venditori creano clienti buone domande e portarli così a vendersi un prodotto o un servizio, cioè a rendersi conto con se stessi che desiderano esattamente quello.

Pianta in loro un'idea, ma falla in modo che pensino che sia la loro.

6. Impersona i tuoi clienti - in un modo carino

Solo perché qualcosa è fantastico non significa che il tuo cliente lo descriverebbe in quel modo.

Alcuni clienti utilizzerebbero parole come "fantastico", mentre altri preferiscono "pratico", "economico".

I più venduti cattura la parola di quel cliente e inizia a usarla in modo sottile per non suscitare eccitazione buone emozioni presso il cliente.

7. Regola la sedia e la postura

Per quanto strano o bizzarro possa sembrare... per colpa di.

I migliori venditori del mondo, quando incontrano un cliente in una riunione, posizionano la loro sedia ad un'altezza comunque leggermente inferiore a quella del cliente.

Siamo esseri di comunicazione non verbale, riceviamo in questo modo anche più di 95% di informazioni e una piccola percentuale rimanente in parole e informazioni concrete.

Ecco perché questo trucco è utile.

Perché inizialmente il cliente si sente dominante nei tuoi confronti non ha bisogno di difendersi.

Man mano che la riunione procede, non sarebbe una cattiva idea alzare leggermente la sedia o modificare la postura per assumere un ruolo dominante che ha un effetto suggestivo sul cliente.

Se non disponi di una sedia regolabile, puoi eseguire questo trucchetto modificando la tua postura.

8. Incoraggia il cliente a dire di no

Mentre tutto il coaching e la formazione incoraggiano i venditori a portare i clienti in situazioni in cui dicono di sì, i migliori venditori del mondo vendono convincendo i clienti a dire di no.

Perché ho detto sì troppe volte perde il suo potere.

Ecco perché gli annunci immobiliari mostrano innanzitutto le peggiori case in offerta in modo che i clienti possano sperimentarle "effetto wow". quando vedono una bella casa e dicono di sì.

È lo stesso che a scuola, se prima di te hanno dato una risposta sbagliata, c'è una maggiore possibilità che la tua risposta brilli nel mare di quelle peggiori.

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fonte: non fare affari senza di esso