
Cesta rozvoja zákazníka – Od prvého kontaktu až po verného zákazníka
Cesta rozvoja zákazníka je proces, ktorým prechádza každý zákazník – od prvého kontaktu s vašou značkou až po moment, keď sa stane verným zákazníkom. Pochopenie tejto cesty vám umožní vyladiť vaše marketingové, predajné a UX stratégie na zvýšenie angažovanosti,